Kod QR, który wybiera numer

Format numeru

Schemat tel przyjmuje numer z kierunkowym kraju i bez spacji. Dla Polski: tel:+48601234567. Dla numeru stacjonarnego: tel:+48221234567.

Możesz wpisać numer ze spacjami albo myślnikami i wiele telefonów go zrozumie, ale nie wszystkie. Czysty zapis ze znakiem plus jest jedynym, który działa wszędzie.

• Kierunkowy kraju zawsze, nawet na plakacie lokalnym
• Bez spacji, myślników i nawiasów wewnątrz linku
• Numery wewnętrzne nie są ustandaryzowane, więc nie umieszczaj ich w kodzie

Kod do dzwonienia, nie do sprzedawania

Rozmowa to kanał o najwyższym progu wejścia: trzeba mieć czas, miejsce, w którym można mówić, i ochotę na rozmowę z nieznajomym. Kod prowadzący prosto do dzwonienia rzadko konwertuje poza sytuacjami pilnymi i serwisowymi.

Jeśli celem jest sprzedaż, kod powinien prowadzić do WhatsApp z gotową wiadomością albo do formularza. Rozmowa przychodzi później, gdy ktoś już zdecydował.

Gdzie się sprawdza

Na plakacie serwisu obok wydrukowanego numeru, na postoju taksówek, w punkcie odbioru paczek, na witrynie apteki poza godzinami otwarcia, na samochodzie elektryka.

We wszystkich tych przypadkach istnieje konkretna potrzeba, a telefon jest naturalnym krokiem. To jest kryterium: jeśli osoba czytająca już chce zadzwonić, kod oszczędza przepisywania. Jeśli nie chce, kod tego nie zmieni.

Dostępność i szczegóły, o których się zapomina

Obok kodu musi być numer wydrukowany i czytelny. Kod QR to skrót, nie zamiennik informacji: ktoś, kto nie może go odczytać ze względu na wzrok albo rozładowany telefon, potrzebuje numeru na widoku.

Jest też kwestia rozmiaru. Takie kody zwykle trafiają w małe miejsca, a długi numer międzynarodowy nie zmienia wzoru, ale zmienia to, co osoba widzi, potwierdzając połączenie. Sprawdź, czy numer jest czytelny w okienku telefonu, zanim wydrukujesz tysiąc egzemplarzy.

Godziny, w których telefon ma sens

Numer na plakacie obiecuje, że ktoś odbierze. Jeśli telefon jest włączony od dziewiątej do siedemnastej, a plakat wisi na budynku przez całą dobę, połowa połączeń trafi w ciszę.

Dopisz godziny obok kodu albo dodaj krótką informację w treści kodu, jeśli używasz tekstu. Jedna linia „pon.-pt. 8-16” oszczędza zarówno tobie, jak i dzwoniącemu rozczarowania.

Jeden kod czy numer wypisany trzy razy

W materiałach, które mają działać długo, numer warto powtórzyć: duży w nagłówku, mniejszy przy kodzie. Kod jest wygodą dla tych, którzy chcą, a numer bezpieczeństwem dla tych, którzy muszą.

Nie zamieniaj jednego na drugie. Wydruk z samym kodem wygląda nowocześnie i zawodzi u osoby bez aparatu, z rozładowanym telefonem albo z uszkodzonym wzorem po deszczu.

Numer prywatny na publicznym plakacie

Jeśli kod prowadzi do numeru prywatnego, w ciągu kilku tygodni trafi on do baz telemarketingowych. Do materiałów publicznych lepiej użyć osobnego numeru służbowego, nawet jeśli to dodatkowa karta SIM.

Alternatywą jest numer stacjonarny z przekierowaniem. Widnieje w materiałach, a rozmowy trafiają tam, gdzie mają, i można go zmienić bez wymiany nakładu.