QR-код меню, которым гости действительно пользуются
QR-коды в ресторанах чаще всего не работают по причине, не связанной с самим кодом: они ведут на PDF, свёрстанный под A4, а его никто не читает на телефоне, который держат на расстоянии вытянутой руки.
Создать код менюНаправьте его на страницу, которой управляете вы
РедакцияПроверено: 29 октября 2026 г.Редакционные правила
Коротко
Чтобы менять меню, динамический код не нужен. Статический код несёт только адрес: вы правите страницу, а напечатанная карточка продолжает работать. Отказывает не код, а PDF, который на экране телефона приходится увеличивать.
Совет «понадобится динамический код, иначе меню потом не поменять» верен наполовину и стоит ежемесячной платы. Статический код содержит адрес. Если этот адрес находится на вашем домене, вы меняете страницу, а не код, и напечатанная карточка не устаревает.
Настоящая проблема в вёрстке. PDF на четыре страницы на экране шириной 390 пикселей превращается в упражнение с увеличением двумя пальцами, и гость просто убирает телефон. Обычная веб-страница с заголовком для каждой позиции читается без увеличения.
Ловушка PDF
PDF фиксирует вёрстку. Его делали для того, чтобы страница выглядела одинаково везде, то есть на телефоне ровно наоборот: либо текст остаётся мелким, либо приходится двигать страницу в стороны.
Опубликуйте те же сведения обычной страницей. Заголовок для каждой позиции, цена рядом с блюдом, без колонок. Когда кухня меняет одно блюдо, вы правите текст, а не выгружаете новый файл и не заказываете новую печать.
- Одна колонка, обычный кегль, без увеличения
- Цена рядом с блюдом, а не в узкой колонке сбоку
- Без анимации перелистывания, которая ломается при слабой связи
- Проверяйте на старом телефоне в мобильной сети, а не на ноутбуке в офисе
Статический код, обновляемое меню
Статический код здесь не ограничение. Вы создаёте его один раз, направляете на адрес своего домена и держите по этому адресу актуальное меню. Меняется страница, напечатанный код остаётся тем же.
Сервис переадресации нужен только тогда, когда меняется домен, которым вы не управляете сами. Если DNS-записи у вашего хостера, посредник не нужен.
Размер и код, который не замечают
Настольную подставку читают с расстояния около 30 см: 3 см достаточно, 4 см удобно. Всё, что крупнее 5 см, выглядит скорее рекламой, чем меню.
Не ставьте код на стол отдельно. Поместите его на тот же картон, что и код Wi-Fi: тогда у карточки две функции, и гость берёт её в руки. Карточку с одной функцией не замечают.
- Подставка на столе: 3 до 4 см, матовая, под наклоном, не плоская
- Никогда за стеклом и не под плёнкой, которая отражает лампу
- Оставьте несколько бумажных карт: не каждый гость хочет брать телефон
Цены и аллергены на столе
В Германии цена, названная гостю, должна быть конечной ценой с НДС, этого требует постановление о указании цен (PAngV). QR-код переносит меню в другое место, но обязанность не снимает: цена в цифровом меню тоже должна быть конечной.
Сведения об аллергенах должны быть доступны на месте в письменном виде, по регламенту (ЕС) 1169/2011. Ссылка на страницу с меню удобна, но не заменяет возможность проверить состав без телефона. Поэтому рядом с кодом стоит держать короткую карточку с аллергенами на бумаге.
- Конечная цена с НДС, в том числе в меню под кодом
- Аллергены в письменном виде, не только после сканирования
- Одинаковые цены на вывеске у входа и в цифровом меню
Размер
| Место | Сторона | Расстояние чтения |
|---|---|---|
| Подставка на столе | 3 до 4 см | 30 см |
| Карточка у кассы | 4 см | 50 см |
| Этикетка в витрине | 10 см | 1 м |
| Плакат на двери | 30 см | 3 м |
Вопросы
Нужен ли динамический код, чтобы менять меню?
Нет. Статический код несёт адрес. Если адрес на вашем домене, вы меняете страницу, а напечатанный код продолжает работать.
Должно ли меню быть в PDF?
Лучше, чтобы нет. PDF фиксирует вёрстку и вынуждает увеличивать текст на телефоне. Страница с заголовками позиций читается легче и обновляется быстрее.
Какой размер кода ставить на стол?
От трёх до четырёх сантиметров, это соответствует расстоянию сидящего гостя. Крупнее не значит понятнее, это выглядит как реклама.
Можно ли разместить код Wi-Fi на той же карточке?
Да, и даже нужно. Карточку с двумя функциями берут в руки, карточку с одной не замечают. Между кодами оставьте не меньше двух сантиметров.
Достаточно ли меню только по QR-коду?
В Германии сведения об аллергенах должны быть доступны на месте в письменном виде. Несколько бумажных карт стоят недорого и решают проблему гостя с разряженным телефоном.