Código QR de WhatsApp para tu negocio

Cómo se construye el enlace

La forma corta es wa.me/ seguido del número en formato internacional sin el signo más, sin ceros delante y sin espacios. Para un número español, el 600 11 22 33 queda como 34600112233.

Si quieres que la persona llegue con el mensaje ya escrito, se añade ?text= y el texto codificado. Ese texto no se envía solo: aparece en el cuadro de escritura y la persona decide si lo manda o lo cambia.

• Número completo con prefijo de país, sin + ni espacios
• El mensaje previo ayuda, pero no se envía automáticamente
• Un número mal puesto abre un chat vacío o un aviso de que no existe

Mensaje preparado: úsalo para decir qué quieres

Un mensaje preparado bien escrito ahorra una ronda entera de conversación. «Hola, quiero reservar mesa para el sábado» convierte mejor que un genérico «Hola», porque llega con el contexto que tú necesitas.

Lo que no funciona es un mensaje larguísimo: ocupa espacio en el código, se lee mal en pantalla pequeña y a veces se corta. Dos líneas como mucho.

Los cuatro fallos que rompen el código

Uno: el número con el cero delante, que WhatsApp interpreta como otro país. Dos: espacios o guiones dentro del número. Tres: acentos y símbolos en el texto sin codificar, que rompen la URL. Cuatro: un número que no tiene WhatsApp o que solo lo usa como cuenta personal sin mensajería de empresa.

El cuarto es el que más duele y el menos visible: si la cuenta es personal, la persona escribe a un móvil particular y no hay respuestas automáticas ni catálogo.

Mensajería de empresa frente a cuenta normal

Con la app de WhatsApp Business puedes tener respuestas automáticas, etiquetas, catálogo y horario. La API de empresa es otra cosa: sirve para volúmenes altos y requiere un proveedor, con más capacidad y más complejidad.

Para una peluquería, un taller o un restaurante, la app de empresa con el mismo número es suficiente, y el QR funciona igual en los dos casos.

Dónde ponerlo y qué esperar

En el escaparate, en las tarjetas, en el pie de la web, en el albarán de entrega y en el cartel de la mesa. En todos esos sitios el contexto ya dice para qué sirve el chat, así que el mensaje preparado puede ser corto.

Y una advertencia honesta: un QR de WhatsApp no sustituye a un teléfono de urgencias ni a un formulario para datos personales largos. Es un canal de conversación, con lo bueno y lo malo de eso.